Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ShipX, sebuah platform bersama yang dikendalikan oleh Amilo dan SG LINK di bawah pemilikan INFI COMMERCE ECOSYSTEMS PTE. LTD., mengumpul, menggunakan, berkongsi, dan melindungi maklumat peribadi individu dan perniagaan yang menggunakan perkhidmatan kami. ShipX menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat yang anda berikan kepada kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini serta bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di dalamnya.
Kami mengumpul maklumat peribadi dengan beberapa cara, secara langsung dan tidak langsung. Apabila anda mendaftar akaun, meminta perkhidmatan, melengkapkan borang, atau berhubung dengan pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan butiran seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat bil dan penghantaran, butiran pembayaran, dan pengenal syarikat. Kami juga mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses laman web kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, pengenal peranti, data lokasi jika dibenarkan undang-undang, serta rekod halaman yang anda lawati atau ciri yang anda gunakan. Untuk menambah baik perkhidmatan, kami mungkin menggunakan kuki, alat analitik, dan teknologi penjejakan serupa yang menyimpan keutamaan, mengenali lawatan berulang, dan menganalisis corak penggunaan. Dalam situasi tertentu, kami juga mungkin mendapatkan maklumat daripada rakan kongsi pihak ketiga seperti penyedia logistik, pemproses pembayaran, dan perkhidmatan pengesahan untuk memudahkan transaksi anda dan mengekalkan keselamatan.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk pelbagai tujuan penting bagi operasi ShipX. Terutamanya, kami menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan penghantaran, pemenuhan pesanan, bil, dan sokongan pelanggan. Kami juga memproses maklumat untuk menambah baik platform kami, menjalankan analisis dalaman, melindungi integriti sistem kami, mencegah aktiviti penipuan, dan memastikan pematuhan dengan undang-undang yang berkenaan. Apabila dibenarkan undang-undang dan dengan persetujuan anda jika diperlukan, kami mungkin menggunakan butiran hubungan anda untuk menghantar kemas kini, tawaran promosi, dan komunikasi pemasaran berkaitan dengan ShipX dan rakan kongsinya. Pada masa yang sama, kami menghormati hak anda untuk menarik diri daripada komunikasi sedemikian pada bila-bila masa.
ShipX beroperasi berdasarkan asas undang-undang yang berbeza bergantung pada sifat pemprosesan data. Dalam sesetengah kes, persetujuan anda menjadi asas aktiviti kami, terutamanya berkaitan komunikasi pemasaran atau perkhidmatan pilihan. Dalam keadaan lain, kami bergantung pada keperluan pemprosesan untuk memenuhi kewajipan kontrak dengan anda, seperti penghantaran atau pemprosesan pembayaran. Kami juga mungkin memproses data jika diwajibkan undang-undang, contohnya untuk menyimpan rekod cukai atau memberi maklum balas kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa. Akhir sekali, kami boleh memproses data berdasarkan kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan melindungi platform kami, selagi kepentingan tersebut tidak menjejaskan hak dan kebebasan anda.
Kuki dan teknologi serupa memainkan peranan penting dalam fungsi perkhidmatan kami. Ia membolehkan kami mengingati tetapan anda, mengesahkan akaun anda, meningkatkan keselamatan, dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan. Kami juga menggunakan kuki untuk mengukur trafik, menganalisis prestasi laman, dan menyokong kempen pemasaran. Anda mempunyai pilihan untuk mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun, sila ambil perhatian bahawa ciri tertentu ShipX mungkin tidak berfungsi dengan baik jika kuki dilumpuhkan.
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan di mana perkongsian data diperlukan. Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada gabungan kami, termasuk Amilo dan SG LINK, sebagai sebahagian daripada operasi bersama. Penyedia perkhidmatan yang dipercayai, seperti syarikat hos data, penyedia sokongan IT, vendor analitik, pemproses pembayaran, dan rakan kongsi logistik, juga mungkin mempunyai akses kepada data anda apabila membantu kami dalam penyampaian perkhidmatan. Kami mungkin mendedahkan maklumat jika diwajibkan untuk mematuhi undang-undang, peraturan, atau proses undang-undang, atau untuk melindungi keselamatan, hak, atau harta ShipX, pengguna kami, atau orang awam. Tambahan lagi, dalam kes transaksi perniagaan seperti penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti.
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan utama kami. ShipX menggunakan gabungan langkah pentadbiran, teknikal, dan fizikal untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, perubahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran. Langkah ini termasuk penyulitan, tembok api, storan data selamat, dan protokol akses terhad. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan tahap keselamatan tertinggi, tiada penghantaran dalam talian atau kaedah storan elektronik yang boleh dijamin 100 peratus selamat, dan anda mengakui bahawa anda memberikan maklumat atas risiko anda sendiri.
Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama mana perlu untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Dasar ini. Ini termasuk tempoh akaun anda aktif, tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memadam, menganonimkan, atau melupuskan data dengan selamat.
Hak anda berkaitan maklumat peribadi bergantung pada bidang kuasa tempat tinggal anda. Di kawasan tertentu, seperti Kesatuan Eropah di bawah Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) atau bidang kuasa dengan undang-undang serupa, anda mungkin berhak mengakses maklumat yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan, menuntut pemadaman data anda tertakluk kepada pengecualian undang-undang, mengehadkan atau membantah pemprosesan, dan meminta kebolehpindahan data. Di bidang kuasa dengan perlindungan privasi pengguna, seperti California Consumer Privacy Act (CCPA), anda juga mungkin mempunyai hak untuk meminta pendedahan kategori maklumat peribadi yang dikumpulkan dan tujuan penggunaannya. Untuk menggunakan hak ini, anda boleh menghubungi kami terus di info@shipx.asia.
Oleh kerana ShipX beroperasi merentasi pelbagai rantau, maklumat anda mungkin dipindahkan, disimpan, atau diproses di luar negara asal anda, termasuk di bidang kuasa dengan tahap perlindungan data yang berbeza. Dalam kes sedemikian, kami akan mengambil langkah untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan selamat dan selaras dengan Dasar ini, termasuk melaksanakan klausa kontrak piawai atau perlindungan lain yang sesuai jika diwajibkan undang-undang.
ShipX tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur enam belas tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat daripada mereka. Jika kami mendapati seorang kanak-kanak telah menyerahkan maklumat peribadi kepada kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah memberikan maklumat kepada ShipX digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk berhubung dengan anda mengenai kemas kini penting tentang ShipX, perubahan pada perkhidmatan kami, dan notis transaksi lain. Komunikasi pemasaran, jika ada, hanya akan dihantar dengan persetujuan anda atau sebagaimana dibenarkan undang-undang. Anda boleh berhenti melanggan atau menarik diri daripada mesej ini pada bila-bila masa dengan mengikuti arahan yang diberikan dalam komunikasi atau dengan menghubungi kami.
Laman web dan platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga atau berintegrasi dengan perkhidmatan luaran. Pihak ketiga ini bebas daripada ShipX, dan amalan privasi mereka tidak dilindungi oleh Dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda pilih untuk digunakan, kerana kami tidak bertanggungjawab terhadap tindakan atau dasar mereka.
Setakat yang dibenarkan undang-undang, ShipX, INFI COMMERCE ECOSYSTEMS PTE. LTD., Amilo, dan SG LINK menafikan liabiliti bagi sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit akibat akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, atau pendedahan data, terutamanya dalam kes di luar kawalan munasabah kami. Anda mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan ShipX adalah atas risiko anda sendiri, tertakluk kepada perlindungan dan had yang dinyatakan di sini.
Dasar Privasi ini boleh disemak dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan teknologi, keperluan undang-undang, atau amalan perniagaan kami. Sebarang kemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan “Tarikh Berkuat Kuasa” yang disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala untuk terus dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas kemas kini sedemikian bermaksud anda menerima syarat yang disemak.
Dasar ini ditadbir dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Singapura. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Dasar ini atau penggunaan ShipX akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Singapura, melainkan diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan. Jika sesuai, pihak-pihak boleh bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara mengikat di Singapura mengikut prosedur timbang tara yang diiktiraf.